Problemer med e-postserver

20.10.2017

1. Vi opplever for øyeblikket at en av våre e-postservere er midlertidig blokkert av Hotmail sitt spam-filter. Det vil kunne påvirke utsending av mail for brukere av vårt e-postsystem da enkelte adresser (hotmail) vil avvise e-posten som blir sendt og sende en feilmelding. Vi jobber nå med å friskmelde e-postserveren vår, slik at e-postene ikke blir avvist. Ta kontakt med support på for spørsmål.

Merk at dette ikke påvirker de kundene våre som benytter Google Suite/Google Apps.

2. Dette kan også påvirke e-postutsendelsen av varsling om skjemasvar fra nettsiden din dersom du benytter Hotmail adresse for mottak av skjemavarsler. Vi vil oppfordre deg til å dobbeltsjekke skjemahenvendelsene direkte på nettsiden en gang om dagen inntil problemet er løst.

Veiledning for å sjekke skjemasvar:

Web+: https://idium.zendesk.com/hc/no/articles/115002018512-Se-skjemasvar-Web-
Wordpress: https://idium.zendesk.com/hc/no/articles/115002005491-Se-skjemasvar-WordPress
 
Vi beklager ulempene dette medfører og vil holde dere oppdatert når vi har en ny status.
Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

0 Kommentarer

Artikkelen er stengt for kommentarer.